Ajankohtaista

ajankohtaista-banner

Tutkittua tietoa venäläisistä matkailun asiakkaina

Mikkelin ammattikorkeakoulun tutkimuspäällikkö Minna Malankin on kirjoittanut kirjan ”Venäläiset matkailun asiakkaina”. Kirja julkaistiin vuoden 2012 lopussa ja se on mahdollista ladata myös verkosta. Kirjan tavoitteena on auttaa suomalaisia kehittämään venäläisiä kiinnostavia matkailutuotteita. Kirjan aiheesta järjestetään vapaa yleisöluento Savonlinnassa ja Mikkelissä tammi-helmikuussa 2013.

Kyseessä on yrittäjille ja opiskelijoille tarkoitettu, tutkimukseen perustuva teos siitä, millaisia venäläiset ovat matkailun asiakkaina, miten heitä voi palvella paremmin ja millaisia toiveita ja palautetta he ovat esittäneet viimeisten noin viiden vuoden aikana.

Kirjan kirjoittaja on tutkinut laajasti Suomessa ja muualla tehtyjä venäläisiä koskevia tutkimuksia, opinnäytetöitä, graduja, kirjallisuutta, lehtiartikkeleita sekä venäläisten itsensä eri nettifoorumeilla kirjoittamia juttuja Suomen-matkoistaan. Kirjoittajalla on omakohtaista kokemusta venäläisistä jo 25 vuoden ajalta ja noin 7 vuoden kokemus asumisesta ja työskentelystä Venäjällä sekä 4 vuoden kokemus matkailualalta.

Kirjan yksi tavoite onkin johdattaa lukijaa ymmärtämään venäläisiä, mistä seikasta lähtee myös taito palvella heitä hyvin ja luoda sellaisia matkailutuotteita, joita he haluavat ostaa, toteaa Minna Malankin.

Tutkimuksen on rahoittanut Etelä-Savon maakuntaliitto, Euroopan aluekehitysrahasto sekä Mikkelin ja Savonlinnan kaupungit.

Kirjan voi ladata verkosta ilmaiseksi osoitteesta: http://urn.fi/URN:ISBN:978-951-588-346-9

Sitä voi myös tilata painettuna versiona maksutta sähköpostilla:  minna.malankin@mamk.fi.

Minna Malankin pitää aiheesta yleisöluennon Savonlinnassa, Savonniemen kampuksen auditoriossa (Savonniemenkatu 6) tiistaina 5.2. klo 16.30 – 18.00.

Vastaava luento pidetään Mikkelissä Mikpolisalissa (Patteristonkatu 3) keskiviikkona 13.2.2013 klo 16.30 – 18.00. Luennoille on vapaa pääsy.

Mikkelin ammattikorkeakoulussa voi opiskella matkailua Savonlinnassa, Savonniemen kampuksella. Tarjolla on koulutusta matkailun Venäjä-osaajaksi, jossa työstetään tuotteita ja elämyksellisiä matkailupalveluja yhdessä suomalaisten ja venäläisten yritysten kanssa.

 

Lisätietoja:

Mikkelin ammattikorkeakoulu
tutkimuspäällikkö Minna Malankin
puh. 050 312 5141, minna.malankin@mamk.fi

Ajankohtaista

Lauantai 5.4.2014
Perjantai 23.5.2014 - Lauantai 24.5.2014
Keskiviikko 29.1.2014
Keskiviikko 11.12.2013
Keskiviikko 6.11.2013
Perjantai 14.2.2014 ja Lauantai 15.2.2014
Torstai 24.10.2013