Tutustu sivulla erilaisiin kehittämistyökaluihin ja käsikirjoihin sekä meneillään oleviin hankkeisiin. Tietoa on kerätty mm. kestävään matkailuun, laatuun, sähköiseen markkinointiin ja kulttuureihin sekä muutenkin liiketoiminnan kehittämiseen liittyen. Tutustu aiheisiin alla olevia linkkejä käyttäen.
www.matkailu.org
Matkailu.org* on matkailututkijoille, -elinkeinolle ja matkailun kehittäjille tarkoitettu yhteisöllinen matkailualan tutkimustiedon verkkopalvelu. Se kokoaa matkailutiedon uutisvirtaa eri lähteistä yhteen paikkaan. Palvelun takana ovat Itä-Suomen yliopiston matkailualan opetus- ja tutkimuslaitos (MOT) ja Matkailualan tutkimus- ja koulutusinstituutti (MTI/Lapin yliopisto).
Matkailun teemaryhmä
Matkailun teemaryhmän tavoitteena on kannustaa maaseudun paikallisia, alueellisia ja valtakunnallisia toimijoita yhteistyöhön matkailuelinkeinon kehittämisessä. Teemaryhmän päätehtävänä on maaseutumatkailun kehittämisen koordinoiminen, pitkän tähtäimen maaseutumatkailun kehittämisohjelman laadinta ja seuraavan ohjelmakauden linjausten valmistelu sekä kehittämistoiminnassa tarvittavan tiedon kokoaminen, tuottaminen ja välittäminen. Teemaryhmällä on monenlaisia työkaluja erilaisten matkailuyritysten tarpeisiin mm. tuotekehittämiseen, palvelumuotoiluun, esteettömään matkailuun, sähköiseen liiketoimintaan ja yhteiskuntavastuuseen liittyen. Tutustu kehittämistyökaluihin Matkailun teemaryhmän internetsivuilla.
Kestävä matkailu
Laatujärjestelmät ja -ohjelmat
- ISO 9000 -sarjan standardit*
- Laatutonni*
- Mitä ovat Maakuntien Parhaat?
- PALVELUA SYDÄMELLÄ – matkailupalvelijavalmennus
Laatutyökalut
Liiketoiminnan kehittäminen
- Matkailun tuotekehittäjän käsikirja*
- Matkailuyrityksen kehittämiskartta*
- Servise Design Toolkit -hanke: Palvelumuotoilun työkalupakki*
- Yritysverkostot&Matkailu -lehti*
Maaseudun kehittämisohjelman hankkeet
Sähköinen liiketoiminta
- Sähköinen liiketoiminta&Matkailu -lehti
- Ilkka Kauppinen matkailumarkkinointi: Tee edes nämä 10 juttua
- Ilkka Kauppinen matkailumarkkinointi: Matkailun internet-markkinointi
Tietoa eri kulttuureista
- Venäjän vapaapäivät*
- Matkailu.org: Tutkimustietoa venäläisiin matkailijoihin liittyen*
- Matkailu.org: Tutkimustietoa saksalaisiin matkailijoihin liittyen*
- MEK: Tietoa Venäjän markkina-alueesta*
- Tutkittua tietoa venäläisistä matkailun asiakkaina
- MEK: Tietoa Manner-Euroopan ja UK:n markkina-alueesta*
- MEK: Tietoa kaukomarkkinoista*
* merkityt linkit vievät Ruoka&Matkailucentria -sivuston ulkopuolelle.
